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陶瓷人如何做市场调研与业务实操?

   日期:2019年10月28日        整理:佛山陶瓷网

【 www.iywne.club 】跑市场,走卖场是每一个营销人的基本行为,大多数公?#24452;?#20250;要求业务人员定期到市场了解情况。

作为总部人员经常走卖场和客户沟通,发现业务走得多了,就习惯了店面现状,到店仅是走一圈,和老板、店员沟通的也是最为关心的流量、业绩、促销活动开?#27807;?#24773;况,市场、门店的问题常常不能解决。

作为优秀的营销业务人员需要放弃习惯的工作方法和传统的路径,进行全面的信息了解。走卖场需有市场调研的心态,并且通过调研的信息后期进行分析,对于客户、业务人员、公?#24452;?#26159;有好处的。

下面我就将个人梳理的市场调研的维度和方法做详细介绍。

调研目的

公司、商家、个人都有走市场的目的,公司在表层上需要了解的是更多、更完善的市场信息,商家需要了解提升销售的方法和竞争对手情况,个人了解的信息往往是为了公司制定的kpi。

归根结底,调研目的都是为了销售的提升,无论是集客、竞争对手信息、商场信息,都是为了销售和利润的达成,明确三者统一的目的,再梳理调研项目和销售和利润达成的关系就更容易操作。

调研项目

01区域信息

当地人口数量、?#21592;?#27604;例、年龄结构、gdp、社会商品销售总值、支柱产业、大型投资项目、地方特色、消费特点等。

以上信息可由总部每年统计一次,用于相对科学的制定任务,并用销售数据与人口、gdp?#26085;?#24220;公布数据进行比较,?#19994;?#24046;距。通过对产业,投资项目,消费特点等分析?#19994;?#36866;合的营销方式。

02行业信息

1、行业趋势

行业的趋势主要需要调研行业的产品、模式、服务趋势的变化,便于公司了解趋势的变化进行调整,大部分的企业是紧跟趋势,比如建材在整装的发展很快,就需要企业进行调整自己整装的策略。

2、行业规模

首先企业需要定位自己的行业,个人建议大企业将自身所在的行业定位得大一些。

如果定位行业过小,自身容易满足,不利于企业的发展,如区域产品销售或服务的企业,可以将行业就定位与该产品的细分行业,便于比对,当规模大时需及时调整自己所属的行业。

行业规模的了解有利于企业自身?#19994;?#26631;杆和差距,不轻易的满足,促进企业进步。

3、行业增长情况

这也是一个比?#29616;擔?#20225;业的增长要比行业增长高,企业在进步,反之企业自身的增长和利润可能很高,但是较行业有较大差距,那么就?#24471;?#20225;业的竞争力不足,未来就会出现问题。要及时根据行业的增长情况调整自身的增长目标,否则企业不能够长久经营。

4、企业行业排名

企业的规模、利润和增长排名有助于企业目标的设定。

如果公司是龙头企业,有两个指标,指标数超过第二名两倍,或自身指标是第二名和第三名的和,龙头企业才刻意保证其绝对的优势地位,如果不是,那么还需要继续努力。如公司不是龙头企业,在排名靠前的企业?#19994;?#26631;杆,向其学习。

以上的信息需要企业总部至少每年一次调研,条件?#24066;?#21487;半年调研一次。结合行业的数据为自身设定和调整指标,如为小企业或店主,建议调研所在市场的小范围情况。

03行业相关信息

任何一个行业,基本上都有其相关产业,尤其是上游的行业情况,我所在的建材业必须关注的行业就是房地产相关变化,房地产行业的变化深度的影响着建材行业的发展。

另外建材商场的信息、装饰公司信息都影响建材业的发展,以上的信息需要了解。其他行业也是如此,需要每个?#24452;?#24635;部和地方分公?#24452;?#35201;对自己行业的相关行业信息进行梳理分析,总部梳理总的相关行业情况,地方梳理当地相关行业的信息,建议按照行业信息项目进行梳理,可以不那么细化。

本文分?#24120;? [ 1 ]   [ 2 ]  [ 3 ] 

【链接】 销售人员 ,建材行业 ,销售渠道 ,促销活动 ,

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